社内Slack・メールをAI活用する前に、エンタープライズ向けデータ統制を設計する

Slackやメールの過去ログは、企業AIにとって価値の高い文脈資産です。一方で、最も事故コストが高いデータ領域でもあります。

参考: https://www.forbes.com/innovation/。

先に作るべき4境界

1. 目的境界（用途限定）
2. データ境界（区分・保持期間）
3. 権限境界（参照可能範囲）
4. 監査境界（参照・出力の記録）

実装上の重要点

取り込み時のPII検知、時系列を保持したチャンク化、検索前ポリシーフィルタ、回答時マスキングと根拠提示を一連のパイプラインに組み込みます。

まとめ

社内コミュニケーションデータ活用は、統制を後付けにすると必ず失敗します。最初からプロダクト設計として扱うことが成功条件です。